¿Puedo usar Field para trabajos y órdenes de trabajo?
Sí. Los dos términos describen un encargo que se asigna, se realiza y se registra. Field mantiene conectados los detalles del trabajo, la programación, los registros y la factura.
Funciones / Gestión de trabajos y órdenes de trabajo
Mantén el trabajo en marcha y todos los detalles juntos.
La dirección está en un mensaje. Las instrucciones, en una llamada. Las fotos, en el teléfono de otra persona. Field reúne los detalles y los registros de cada trabajo, para que tu equipo sepa qué hacer y tú veas qué necesita atención.
Empieza gratis¿Prefieres hablar? Escríbenos y cuéntanos sobre tu negocio.
Gratis durante la beta. Sin tarjeta.
Dale los detalles al equipo antes de que llegue
Guarda la dirección, las instrucciones y la lista de tareas junto al trabajo. Tu equipo puede consultar los detalles en su teléfono en vez de llamar a la oficina para reconstruir lo que se acordó.
Para los trabajos que repites, parte de una plantilla de trabajo y las tareas habituales ya estarán ahí.
Ve qué trabajos necesitan tu atención
Sigue cada trabajo desde la programación, pasando por la ejecución, hasta que se termina. Un trabajo bloqueado queda reflejado en el registro, así detectas lo que necesita una decisión o un seguimiento.
Comparte con tus clientes un enlace de estado que pueden abrir sin cuenta. Así consultan el avance sin que tengas que ponerles al día cada vez.
Guarda las pruebas junto al trabajo
Las fotos, las notas, las respuestas de las listas de verificación y las firmas de finalización quedan con el trabajo. Cuando un cliente pregunta qué se hizo, tienes un registro que consultar.
Registra los materiales mientras se hace el trabajo, cuando los detalles aún están frescos.
Llega a la factura con menos que reconstruir
Lleva el presupuesto aceptado hasta el trabajo y luego usa las horas y los materiales registrados para preparar la factura. Revisa lo registrado antes de enviarla.
También puedes revisar los ingresos de cada trabajo junto a los costes registrados de mano de obra y materiales, para ver dónde conviene mirar el margen más de cerca.
Sigue un trabajo real de principio a fin en Field
- El trabajo empieza como una consulta o un presupuestoCrea un presupuesto con tu lista de precios y envíalo. Cuando el cliente lo acepta, se convierte en un trabajo sin que nadie vuelva a escribir los conceptos.
- Prográmalo y asigna al equipoEl trabajo pasa al tablero de asignación de trabajos con una dirección, una hora y las personas que van. Revisa los requisitos del trabajo y el equipo asignado antes de publicar la programación.
- El equipo trabaja desde su teléfonoVe la dirección, el historial, la lista de verificación y lo que se presupuestó. Marca la entrada, avanza por las tareas, añade fotos y notas, y registra los materiales que usó.
- Las pruebas se recogen en el momentoSegún el trabajo, puede ser la firma del cliente, una foto, un formulario completado, un escaneo NFC o QR en un punto de control, o una comprobación de ubicación al marcar la entrada.
- El cliente puede seguir el avanceUn enlace de estado le muestra si el trabajo está programado, en curso o terminado, sin necesidad de cuenta.
- Factura a partir de lo que pasóRevisa las horas y los materiales registrados y usa el registro del trabajo para preparar la factura. Comprueba los detalles antes de enviársela al cliente.
Empieza con un trabajo que conozcas bien. Comprueba que las instrucciones, los registros del trabajo y los datos de la factura te dan lo que tu negocio necesita antes de usar el flujo de forma más amplia.
¿Fue rentable el trabajo?
Un trabajo puede dar mucho que hacer y aun así dejar poco margen. Field te permite comparar los ingresos facturados con los costes registrados de mano de obra y materiales de ese trabajo, para que lo revises antes de presupuestar otro parecido.
Las cifras dependen de las horas, los materiales y las tarifas que registres. Revisa si faltan entradas o costes antes de fiarte del resultado. La vista del trabajo te ayuda a revisar esos datos, pero no calcula la rentabilidad completa de tu negocio.
Fíjate en un trabajo que presupuestas a menudo. Conviene detectar las pequeñas diferencias entre lo estimado y los costes registrados antes del siguiente.
Qué incluye
- Trabajos y órdenes de trabajo con estados desde borrador hasta programado, en curso, bloqueado, completado y cancelado
- Del presupuesto al trabajo y a la factura, con los presupuestos aceptados convertidos en trabajos sin volver a escribir ningún concepto
- Plantillas de trabajo para lo que haces una y otra vez, con la lista de tareas incluida
- Tareas con distintos tipos de respuesta para que una lista de verificación pida un número, una opción, una foto o texto libre, y no solo una marca
- Fotos y notas asociadas al trabajo, tomadas en el lugar y enviadas cuando hay señal
- Materiales usados registrados por trabajo, con coste unitario, que alimentan tanto la factura como el margen
- Lista de precios que se importa desde una hoja de cálculo, con el nombre del proveedor, su SKU y su coste
- Inventario disponible por artículo, que se descuenta a medida que se usan materiales en los trabajos, con un nivel de reposición que tú defines y una tarjeta de inventario bajo cuando un artículo queda por debajo de ese nivel
- Solicitudes de compra con registro de aprobaciones, que pasan por solicitada, aprobada, pedida y recibida
- Recibos de proveedores fotografiados y registrados en el trabajo, vinculados a la lista de precios por SKU, con un control de diferencias frente a lo facturado
- Prueba de asistencia por geocerca, firma, foto, formulario o escaneo NFC o QR en un punto de control del lugar
- Enlace de estado para clientes que no necesita cuenta ni app
- Rentabilidad del trabajo por trabajo: ingresos facturados menos coste de mano de obra menos coste de materiales, con el margen
- Paradas de ruta para los trabajos de un mismo recorrido
- Series de trabajos recurrentes para lo que se repite de forma periódica
Lo que todavía no hace
- Enviar a un proveedor un documento de orden de compra con formato. Las solicitudes de compra se crean, se aprueban y se siguen hasta pedidas y recibidas dentro de Field, pero el pedido sigue llegando al proveedor por teléfono o correo electrónico
- Separar el inventario por ubicación, por ejemplo el almacén y cada vehículo. El inventario se cuenta por artículo para todo el negocio, no según dónde esté
- Gestionar proyectos de varias etapas con dependencias y ruta crítica. Un trabajo es un trabajo, no un diagrama de Gantt
- Crear órdenes de trabajo vinculadas a un registro de activos con el historial de mantenimiento de cada máquina o aparato
Quién lo usa
Negocios en los que el trabajo se hace en la dirección del cliente y alguien tiene que demostrar que se hizo. Fontanería o plomería, electricidad y climatización, empresas de limpieza, paisajismo y jardinería, control de plagas, seguridad, servicio técnico de electrodomésticos y equipos, mantenimiento de inmuebles.
Está pensado para negocios que gestionan trabajos, no proyectos. Si un encargo típico dura horas o días y termina en una factura, está hecho para ti. Si dura meses, con etapas y modificaciones, lo que necesitas es un software de gestión de proyectos de construcción.
Dudas antes de tu primer trabajo
¿Puedo reutilizar una lista de verificación para lo que hacemos a menudo?
Sí. Parte de una plantilla de trabajo con su lista de tareas. Las tareas pueden pedir una marca, un número, una opción, un texto o una foto. Para visitas que se repiten con el mismo cliente, usa una serie de trabajos recurrentes.
¿Pueden los clientes consultar el avance sin llamarnos?
Puedes compartir un enlace de estado del trabajo que pueden abrir sin cuenta ni app. Ver la autogestión para clientes.
¿Podemos guardar las fotos y la conformidad del cliente con el trabajo?
Sí. Las fotos y las notas se adjuntan al trabajo. Puedes exigir una firma, una foto o un formulario de finalización, así el registro queda unido al trabajo.
¿Cómo llevo el control de las piezas usadas en un trabajo?
Registra los materiales en el trabajo con los costes de tu lista de precios. Esos registros alimentan la factura, la revisión de costes del trabajo y el recuento de inventario del negocio. El inventario se cuenta por artículo para todo el negocio, no por separado para cada vehículo o almacén.
¿Puedo ver si un trabajo fue rentable?
Puedes revisar los ingresos facturados frente a los costes registrados de mano de obra y materiales de cada trabajo. Revisa antes las horas, las tarifas y los materiales registrados. El resultado te ayuda a valorar el margen del trabajo, pero no incluye todos los gastos del negocio.
¿Qué pasa cuando el equipo se queda sin señal?
Los registros compatibles, como entradas y salidas, notas, fotos y respuestas de listas de verificación, pueden quedar en cola en el teléfono. Confirma que se enviaron antes de usarlos en la oficina. La programación y otras acciones en vivo siguen necesitando conexión.
¿El equipo necesita un iPhone o un Android?
Sirve cualquiera de los dos. Field se instala en la pantalla de inicio desde un enlace, así que tu equipo puede usarlo sin descargarlo de una tienda de apps.
¿Cuánto cuesta?
Gratis durante la beta. Sin tarjeta. Consulta nuestra página de precios.
¿Tengo que firmar un contrato?
Field es gratis durante la beta y no pide tarjeta. Al crear la cuenta se aceptan los términos aplicables. Publicaremos los precios de pago y las condiciones de los planes antes de pedir a nadie que pague. Información actual sobre precios.
El siguiente paso, en el mismo lugar
Prueba las herramientas gratuitas de Field por sector. Calculadoras y planificadores prácticos para el trabajo de campo (en inglés).
Turnos, trabajos, horas registradas y facturación a clientes, todo junto en Field. Sigue el trabajo desde la primera consulta hasta la factura. Ver todas las funciones.
Antes de dedicarle una tarde
- ¿Lo usará tu equipo? Invita a las personas de tu equipo a iniciar sesión con su cuenta profesional. Pueden usar Field en el navegador o añadirlo a la pantalla de inicio. Prueba los próximos turnos y la entrada en sus propios dispositivos antes de usarlo con todo el equipo.
- ¿Cuánto tarda en estar en marcha? La configuración guiada te ayuda a añadir tu negocio, a tu gente y a tu primer cliente. El tiempo depende de los registros y flujos de trabajo que traigas. Empieza con un trabajo o una planificación de turnos y revísalo antes de añadir más.
- ¿Qué pasa si algo falla? Escribe a hello@xanivar.com contando qué intentabas hacer y dónde te atascaste. También puedes contactarnos antes de empezar para hablar de tu negocio y organizar una conversación.
- ¿Qué conviene comprobar durante la beta? Field está en beta pública. Puedes registrarte y probarlo ya, sin tarjeta. Algunos flujos de trabajo todavía se están mejorando. Tus registros se pueden exportar, así que puedes comprobar que Field encaja con tu negocio antes de comprometerte.
- ¿Puedes sacar tus datos? Usa las exportaciones disponibles para los registros de tu negocio y tu historial laboral personal. Comprueba que los formatos y los campos cubren lo que necesitas antes de depender de ellos. En los ajustes de la cuenta también puedes solicitar que se elimine tu cuenta.
Gratis durante la beta. Sin tarjeta.
Presupuestado, programado, hecho y facturado. Un solo hilo por trabajo.
Empieza gratis