Field vs Salesforce Field Service
Field vs Salesforce Field Service. Anda yang menilai.
Salesforce Field Service adalah platform jasa lapangan yang dibangun di atas Salesforce. Menurut Salesforce, perusahaan dari semua ukuran dan industri memakainya untuk pekerjaan seperti pemasangan, perbaikan, inspeksi, dan perawatan.
Pilih Field kalau
Anda ingin jadwal shift kru, absen masuk, lembar jam kerja, dan formulir K3 di aplikasi yang sama dengan pekerjaan Anda.
Gratis selama beta. Tanpa kartu kredit. Lihat halaman harga kami.
Pilih Salesforce Field Service kalau
bisnis Anda sudah berjalan di Salesforce dan Anda ingin penjadwalan AI dan pelacakan aset di sistem yang sama.
Siapa yang cocok dengan Salesforce Field Service
- Perusahaan dari semua ukuran dan industri.
- Bisnis apa pun yang mengirim staf ke lokasi: pemasangan, perbaikan, inspeksi, jasa rumah tangga, dan servis peralatan.
- Bisnis yang ingin pekerjaan lapangan terhubung dengan data pelanggan Salesforce mereka.
Di mana Field berbeda
- Field mengirim jadwal shift ke ponsel tim untuk diterima, dengan shift kosong dan tukar shift. Salesforce menampilkan shift untuk merencanakan cakupan, tapi bukan kru yang menerima atau menukarnya.
- Field mencocokkan absen masuk dengan lokasi kerja dan mengekspor lembar jam kerja yang sudah diperiksa untuk penggajian. Salesforce menampilkan lembar jam kerja dengan persetujuan, tapi bukan pemeriksaan lokasi kerja atau ekspor penggajian.
- Field punya formulir K3 dan laporan insiden di dalam aplikasi, dan setiap anggota tim menyimpan catatan kerja bertanda tangan milik sendiri. Keduanya tidak tercantum di halaman jasa lapangan Salesforce.
Berhadapan langsung
- Ya
- Sebagian
- Tidak (menurut mereka sendiri)
- Tidak tercantum di situs mereka
| Yang Anda butuhkan | Field | Salesforce Field Service |
|---|---|---|
| Pekerjaan, penawaran, dan invoice di satu tempat | Ya | SebagianPerintah kerja dan penawaran tercantum; invoice tidak tercantum |
| Jadwal shift yang diterima tim, plus shift kosong dan tukar shift | Ya | Tidak tercantum |
| Absen masuk dicocokkan dengan lokasi kerja | Ya | Tidak tercantum |
| Lembar jam kerja siap untuk penggajian | YaEkspor jam kerja yang sudah diperiksa untuk penggajian | SebagianLembar jam kerja dengan persetujuan; ekspor penggajian tidak tercantum |
| Pelanggan booking online | Ya | Ya |
| Formulir K3 dan laporan insiden | Ya | Tidak tercantum |
| Pesan tim dan pengumuman | Ya | Tidak tercantum |
| Tetap jalan tanpa sinyal | SebagianAbsen, catatan, dan foto tersimpan, lalu tersinkron saat sinyal kembali | Ya |
| Tim menyimpan catatan kerja bertanda tangan milik mereka sendiri | Ya | Tidak tercantum |
| Pasang lowongan untuk mencari staf tambahan | Ya | Tidak tercantum |
| Aplikasi dari App Store atau Google Play | TidakDipasang dari browser ponsel dengan sekali ketuk | Ya |
| Terhubung ke software akuntansi Anda | TidakBelum. Ekspor catatan Anda sebagai gantinya | Tidak tercantum |
Di mana Field unggul
- Kru Anda menerima shift dari ponsel dan bisa menukarnya.
- Absen masuk dicocokkan dengan lokasi kerja, dan jam kerja yang sudah diperiksa diekspor untuk penggajian.
- Formulir K3 dan laporan insiden tersimpan tepat di samping pekerjaannya.
Di mana Salesforce Field Service unggul
- Penjadwalan AI yang memperhitungkan waktu tempuh, keahlian, dan tenggat layanan.
- Aplikasi mobile yang mengutamakan offline untuk iOS dan Android.
- Pelacakan aset dan rencana perawatan preventif, terhubung dengan data pelanggan Salesforce.
Yang sering ditanyakan
Apakah Field alternatif yang bagus untuk Salesforce Field Service bagi tim kecil?
Field dibuat untuk usaha perorangan dan tim di industri apa pun. Field menyatukan pekerjaan, penawaran, invoice, jadwal shift, dan lembar jam kerja dalam satu aplikasi. Salesforce Field Service cocok untuk bisnis yang ingin pekerjaan lapangan terhubung dengan platform Salesforce secara menyeluruh.
Apakah Field bisa dipakai tanpa sinyal seperti aplikasi Salesforce Field Service?
Sebagian. Field menyimpan absen masuk, catatan, dan foto tanpa sinyal dan menyinkronkannya nanti. Salesforce menggambarkan aplikasi mobile-nya mengutamakan offline, dengan akses ke ribuan data tanpa koneksi.
Bisakah pelanggan booking pekerjaan online di keduanya?
Bisa. Field memberi Anda halaman booking online untuk pelanggan. Salesforce menyebutkan pelanggan bisa menjadwalkan janji temu sendiri dan mendapat pembaruan secara langsung.
Coba Field sendiri
Siapkan hari ini. Ajak kru masuk kapan pun Anda siap.
Gratis selama beta. Tanpa kartu kredit. Lihat halaman harga kami.
Ada aplikasi lain yang Anda pertimbangkan?
Kami memeriksa situs dan halaman bantuan resmi Salesforce Field Service pada Oktober 2026: Salesforce Field Service, https://www.salesforce.com/service/field-service-management/guide/, https://help.salesforce.com/s/articleView?language=en_US&id=service.fs_overview.htm&type=5, https://help.salesforce.com/s/articleView?language=en_US&id=service.fs_set_up_timesheets.htm&type=5. "Tidak tercantum" berarti kami tidak menemukannya di sana, bukan berarti tidak bisa. Menemukan kesalahan? Beri tahu kami di hello@xanivar.com dan kami akan memperbaikinya. Salesforce Field Service adalah merek dagang pemiliknya. Kami tidak berafiliasi dengan Salesforce Field Service.